上海楊浦搬家公司服務(wù)有待升級
作者： 日期：2018-06-20
前些日子秦先生需要從上海到香港搬家，他通過電話與某上海楊浦搬家公司約定一星期后由該上海搬家公司上門搬家。“當(dāng)時(shí)與對方口頭約定，家里所有的物品搬家到香港是6000元”。由于工作太忙，搬家的事情就委托母親代為辦理。該黃浦搬家公司如約來到秦先生的家，“在包裝搬運(yùn)過程中該黃浦搬家公司員工向母親索要額外的煙費(fèi)，不給就不搬了，原因是停車地點(diǎn)離家還有30米左右的距離，而根據(jù)該公司的規(guī)定超過范圍的只需加收100元即可，無奈之下善良的母親只好給了200元的煙費(fèi)”。
接著那些搬運(yùn)工們繼續(xù)開始搬運(yùn)，在臨近中午時(shí)，該搬家公司竟再次索要錢物，并聲稱中飯就不吃了直接再買幾包煙吧,母親想想算了本來也準(zhǔn)備為幾個(gè)搬運(yùn)工去買點(diǎn)盒飯的，現(xiàn)在給他們錢隨便他們怎么處理也一樣，所以又給了200元的“中飯錢”。
在最后一次搬運(yùn)結(jié)束后,已經(jīng)臨近晚飯時(shí)間，那些搬運(yùn)工覺得經(jīng)過一天的搬運(yùn)都沒吃過飯，所以在結(jié)算費(fèi)用時(shí)，原本口頭約定的6000元搬家費(fèi)卻被工作人員說成7500元，秦先生氣憤的說， “作為上海這個(gè)國際化的大都市有此類上海黃浦搬家公司，如此服務(wù)態(tài)度和職業(yè)操守真是讓人感到心寒！”
記者與該上海楊浦搬家公司的單經(jīng)理取得了聯(lián)系，單經(jīng)理表示，上海騰超盛達(dá)搬家公司電話，此事他之前就已經(jīng)接到秦先生的投訴，經(jīng)過調(diào)查工作人員不是索要香煙，而是秦先生的家人自愿給的，但是根據(jù)公司規(guī)定，公司工作人員都不能收取任何額外的錢物，即使是顧客自愿贈(zèng)與的。公司已對相關(guān)人員做出立即開除的處罰。上海騰超盛達(dá)搬家公司呼吁廣大市民在搬家前還是得多咨詢咨詢，聽聽這家公司的口碑怎么樣，有些公司雖然大，但口碑卻并不好。