上海黃浦搬家如何調(diào)節(jié)遇到的糾紛
作者： 日期：2018-08-29
當(dāng)業(yè)主在上海黃浦搬家的時(shí)候其實(shí)無(wú)論是搬家公司還是客戶都希望平平安安搬家，和和氣氣相處。與其處理糾紛不如避免糾紛。
一、在上海黃浦搬家前商量好費(fèi)用，因?yàn)榘峒屹M(fèi)用問題占糾紛中占了很大比例。客戶理解的搬家費(fèi)用和上海黃浦搬家公司所要的費(fèi)用有出入或者在搬運(yùn)過程中客戶認(rèn)為理所當(dāng)然的工作搬運(yùn)工卻收取相應(yīng)的費(fèi)用。事前說(shuō)好，哪些是收費(fèi)的，什么標(biāo)準(zhǔn)。
二、搬運(yùn)工程中家具、易碎易壞物件損壞。一定要和當(dāng)事人當(dāng)面協(xié)調(diào)處理好。如果不能協(xié)調(diào)處理的，可以聯(lián)系對(duì)方公司。
三、客戶自己保管好一些貴重的比較細(xì)小的東西。因?yàn)檫@個(gè)遺失后，除了請(qǐng)警察調(diào)查外，上海搬家公司也很難處理。
四、在遇到問題與當(dāng)事師傅協(xié)調(diào)不果時(shí)，可以聯(lián)系對(duì)方公司客服處理。相對(duì)來(lái)講，搬運(yùn)師傅只能站在局部的角度來(lái)考慮問題，公司客服相對(duì)要客觀的多，也會(huì)從整個(gè)公司形象的角度來(lái)處理問題。
五、客戶提前約定時(shí)間，打包整理好要搬運(yùn)的物品，這樣可以節(jié)約大家的時(shí)間。