騰超盛達(dá)搬家工人經(jīng)得起客戶的考驗(yàn)
作者： 日期：2017-08-11
作為一名上海搬家工人在搬家中累點(diǎn)無(wú)所謂，因?yàn)槲覀凃v超盛達(dá)搬家公司就是做這個(gè)工作的，只要客戶滿意我們就開(kāi)心，因?yàn)榭蛻舻臐M意就是對(duì)我們工作的肯定。但有時(shí)候客戶對(duì)搬家工人不放心，甚至疑心過(guò)度，面對(duì)客戶對(duì)上海搬家工人懷疑的眼神下搬家那滋味是很不好受的，但騰超盛達(dá)搬家公司的工人心里是坦然的，我們做好上海搬家服務(wù)就行，我們的服務(wù)和行為經(jīng)得起客戶的考驗(yàn)。
前幾天上海騰超盛達(dá)搬家公司的五名搬家工人到閔行秀麗的藝豐花園給客戶搬家，客戶的東西比較多，還比較凌亂。在開(kāi)始搬的時(shí)候客戶就要求我們的搬家工人每搬一趟東西下去都要說(shuō)一聲，因?yàn)樗麄円扇烁氯ァ＼嚫坝腥丝粗瑯翘菘谝灿腥丝粗�有門(mén)口也有人看著，工人背東西上下樓梯都有人跟著，全程監(jiān)督。客戶的作法無(wú)可厚非，這既是監(jiān)督我們的服務(wù)好不好，也是看自己的東西會(huì)不會(huì)在中途丟失。而好讓工人受不了的是如果有一個(gè)工人上洗手間了，出來(lái)后客戶就會(huì)馬上進(jìn)去看一下，然后把洗手間的東西都收起來(lái)放在洗漱柜里，抬冰箱進(jìn)廚房，工人出來(lái)后客戶也會(huì)馬上進(jìn)去仔細(xì)檢查一番，可以說(shuō)我們的工人每到一個(gè)地方都有客戶的眼睛在看著。我們有一個(gè)工人就因?yàn)樵跇窍履脽煶鰜?lái)抽，點(diǎn)著后就把煙和火機(jī)放到兜里，這個(gè)動(dòng)作被客戶叫來(lái)的人看到后就問(wèn)我們的工人把什么東西裝到兜里了？就為這事我們的工人還差點(diǎn)跟客戶吵起來(lái)了，客戶完全沒(méi)把我們當(dāng)搬家工人看著，而是當(dāng)賊看著，這讓我們的每一名搬家工人心里都很不舒服，但沒(méi)辦法，工作還是要做好的，不然還真被客戶看扁了。
搬完準(zhǔn)備走了，客戶就拿出個(gè)清單在屋里逐一的核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后跟著我們騰超盛達(dá)搬家公司的工人下樓了，把我們的貨車翻了個(gè)底朝天，在沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么的情況下就把事前談好的錢給我們的工人，什么也不說(shuō)就上樓了，我們的工人也很快的離開(kāi)了客戶所在的小區(qū)，今天雖然不是很累，但心里非常不痛快。
對(duì)于客戶的這個(gè)做法我們能理解，雖然心里不是很舒服但我們問(wèn)心無(wú)愧，客戶這樣做很有可能是上一次搬家遭遇了什么，這才導(dǎo)致這次為什么這么謹(jǐn)慎了，但客戶這次的作法明顯是有點(diǎn)疑心過(guò)度了。上海搬家市場(chǎng)有很多騰超盛達(dá)搬家公司，我想不管你是正規(guī)的還是不正規(guī)的，在遇到客戶這樣懷疑你們的時(shí)候你是什么感受？要想不讓客戶懷疑我們應(yīng)該怎么做？我想這個(gè)問(wèn)題不是很難，只要用心去做每一個(gè)公司都會(huì)做到。
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